Aktive Mitarbeit in der Entwicklung und Umsetzung moderner Weiterbildungsangebote im Schadenmanagement. Verantwortlich für Schulungsorganisation, innovative Lerntechnologien und Teamleitung. Pole Position für den digitalen Wandel in der Mitarbeiterschulung.
Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, Erfahrung im Bereich Aus- und Weiterbildung, konzeptionelles Know-how, Affinität für neue Lernmethoden und -technologien.
Hochschulabschluss in Learning & Development, Organisationsentwicklung oder Change Management.
Wir suchen jemanden, der eine Leidenschaft für Ausbildung und Weiterbildung hat und offen für neue Ansätze ist. Deine Motivation ist lebenslanges Lernen, und du möchtest aktiv dazu beitragen, die Mitarbeitenden zukunftsfähig zu machen.
In dieser abwechslungsreichen Position entwickelst du im Team innovative Lernangebote, die die strategischen Prioritäten im Schadenbereich unterstützen. Du bringst Menschen und Technologie zusammen, förderst die Kundenzufriedenheit und unterstützt eine verantwortungsvolle Steuerung der Schadenkosten. Dabei setzt du moderne Lernmethoden und innovative Technologien ein, die auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden zugeschnitten sind.
Die Claims Academy ist die zentrale Anlaufstelle, die die operativen Einheiten optimal unterstützt. Gemeinsam mit verschiedenen Stakeholdern entwickelst du unser Ausbildungsangebot kontinuierlich weiter, sowohl hinsichtlich Fachwissen als auch Methoden- und Sozialkompetenz. Du analysierst aktuelle und zukünftige Anforderungen, sorgst für praxisnahe, moderne Lerninhalte und begleitest Veränderungsprozesse rund um Lerntechnologien.
Unser engagiertes Team verantwortet neben der Aus- und Weiterbildung auch Bereichsübergreifend Governance, Quality Assurance, Prozessmanagement und Kundenzufriedenheit im Schadenbereich. Ein Teamgeist und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit internen und externen Kunden sind für uns selbstverständlich.
Wenn Innovation, Serviceorientierung, Kundenzufriedenheit und Teamarbeit dir wichtig sind, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Kontakt: Andre Hafner
Andre Hafner